Central de Ajuda – Vitalispro
Bem-vindo à Central de Ajuda da Vitalispro.
Aqui você encontra informações claras sobre compras, entrega, uso dos produtos e seus direitos como consumidor.
📦 Sobre os Produtos
Os produtos comercializados pela Vitalispro são suplementos alimentares à base de vitaminas e minerais, destinados ao uso nutricional.
– Não são medicamentos
– Não possuem finalidade terapêutica
– Não substituem tratamentos médicos
– Seguem as normas vigentes da ANVISA
👉 Recomendamos a consulta a um profissional de saúde antes do uso.
—
**Como Comprar**
1. Escolha o produto desejado
2. Adicione ao carrinho
3. Preencha seus dados corretamente
4. Finalize o pagamento pelo ambiente seguro
Após a confirmação do pagamento, você receberá as informações do pedido.
🚚 **Entrega e Prazo**
– Os prazos variam conforme o endereço e a forma de envio
– O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento
– O código de rastreio será enviado quando disponível
💳 **Pagamentos**
Aceitamos formas de pagamento seguras disponíveis no checkout:
– Cartão de crédito
– Pix
– Outros meios exibidos no momento da compra
Todas as transações são protegidas por sistemas de segurança.
💰 **Troca, Cancelamento e Reembolso**
O cliente possui direito de arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Para mais detalhes, consulte nossa [Política de Reembolso](https://vitalispro.shop/politica-de-reembolso/).
⚠️ **Uso Correto dos Suplementos**
– Utilize conforme as instruções do fabricante
– Não exceda a dose recomendada
– Suspenda o uso em caso de reações adversas
– Armazene corretamente, fora do alcance de crianças
🔐 **Segurança e Privacidade**
Seus dados são tratados com total confidencialidade, conforme nossa Política de Privacidade e a LGPD.
📞 **Fale Conosco**
Se precisar de ajuda, entre em contato pelos canais oficiais do site.
Nossa equipe está pronta para atender você com respeito, transparência e agilidade.